Kushtet

Serenata Caffè është emri tregtar i Relax Park Sh.P.K., shoqëri e regjistruar në Kosovë, me seli në Rr. Rrustem Statovci 99, Parku i Qytetit, 10000 Prishtinë.

Këto kushte zbatohen kur na vizitoni, rezervoni një tavolinë ose organizoni një ngjarje në hapësirën tonë.

Serenata ofron:

• Kafe dhe pije të ftohta
• Rezervime për grupe
• Ngjarje private në hapësirën tonë

Të gjitha shërbimet varen nga disponueshmëria dhe disa kërkojnë rezervim paraprak.

Rekomandojmë rezervim për:

• Grupe prej katër vetash e më shumë
• Mbrëmjet e fundjavës
• Ngjarje private

Ju kërkojmë të anuloni së paku dy orë përpara. Mosparaqitjet e përsëritura mund të ndikojnë në rezervimet e ardhshme.

Pranojmë vetëm para në euro. Kartelat dhe pagesat pa kontakt nuk janë të mundshme për momentin.

Të gjitha çmimet janë në euro dhe përfshijnë tatimin e zbatueshëm.

U kërkojmë të gjithë mysafirëve:

• Të trajtojnë me respekt mysafirët e tjerë dhe stafin tonë
• Të mbajnë zhurmën në nivel të arsyeshëm
• Të respektojnë rregullat e parkut
• Të porosisin pijet te ne dhe të mos sjellin pije nga jashtë
• Të pastrojnë tavolinën nëse sjellin diçka për të ngrënë

Diçka e vogël që e sillni me vete, një byrek apo një brumë, nuk është problem. Një vakt i tërë i shtrirë nëpër tavolinë është. Pijet janë e vetmja gjë që ju kërkojmë t’i merrni te ne, sepse shërbimi i tyre e mban këtë vend në këmbë.

Mund të refuzojmë shërbimin për këdo që nuk i respekton këto rregulla.

Serenata nuk mban përgjegjësi për:

• Sende personale të humbura ose të vjedhura
• Reaksione alergjike kur përbërësit nuk na janë deklaruar
• Mbyllje të shkaktuara nga moti ose punimet në park
• Ndërprerje të shërbimeve të palëve të treta

Mysafirët mbeten përgjegjës për sendet dhe sigurinë e tyre. Njoftoni stafin për çdo alergji para se të porositni.

Këto kushte rregullohen nga ligji i Republikës së Kosovës. Çdo mosmarrëveshje që nuk zgjidhet mes nesh i takon gjykatave të Prishtinës.

Mund t’i përditësojmë këto kushte në çdo kohë dhe ndryshimet hyjnë në fuqi sapo publikohen në këtë faqe.

Vazhdimi i përdorimit të shërbimeve tona nënkupton pranimin e kushteve aktuale.